Kundenstimmen: Was unsere Kunden über Careshop-24 sagen

Was unsere Kunden sagen

4,9 aus 70 Bewertungen
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M P
vor 2 Monaten

Ich bin mit Careshop-24 zufrieden. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, der Versand lief reibungslos und die Ware war sehr gut verpackt. Besonders positiv fand ich die freundliche Korrespondenz mit Herrn Deeken.

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Rainer Kaiser
vor 3 Monaten · 106 Rezensionen

Einer tollen telefonischen Beratung folgte unsere Bestellung von 2 Matratzen einer super Qualität. Es ging alles sehr flott und auch die Versendung ging umgehend sodass die Lieferung heute Morgen schon bei uns eintraf!! Danke für die Schnelligkeit unserer Bearbeitung und somit einer schnellen Hilfe!! Vielen Dank!!

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Alexandra Zarinelli
vor 6 Monaten · 4 Rezensionen

Der Careshop24, Alexander Deeken, hat sich freundlich und komplikationslos um uns gekümmert, als die Not sehr groß war, und wir schnelle Hilfe brauchten! Herzlichen Dank! Das Produkt (Pflegebett) ist hochwertig und obendrein schön anzusehen. Ausstattung und Komfort: Alles Bestens!

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Carla
vor 9 Monaten

Ich habe im Careshop-24 zweimal das Pflegebett Regia II bestellt, für verschiedene Haushalte. Beide Male klappte alles hervorragend, von der Bestellung bis zur Lieferung. Herr Deeken hat mich freundlich, ausführlich und kompetent beraten und hat mir auch später aufkommende Fragen immer geduldig beantwortet. Selbst bezüglich nachträglicher Änderungswünsche meinerseits war er sehr hilfsbereit und hat diese zuverlässig umgesetzt. Vielen Dank dafür!

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Christian
vor 5 Monaten · 2 Rezensionen

Das Pflegebett wurde sehr schnell geliefert und ist qualitativ hochwertig. Es ist stabil, leicht zu bedienen und war einfach aufzubauen. Wir sind rundum zufrieden!

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C. H.
vor 10 Monaten · 2 Rezensionen

Angefangen bei der Beratung, über die Bestellung, bis hin zur Lieferung und Montage hat alles super funktioniert! Bei zwei anderen Händlern wäre das Pflegebett etwas günstiger gewesen (aber nicht viel) aber dafür hätte die Lieferung und Montage frühestens nach 2 Wochen erfolgen können. Bei Careshop-24 habe ich Donnerstag bestellt und Samstag wurde geliefert und montiert! Vielen Dank dafür!

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Rob S
vor einem Jahr · 6 Rezensionen

Auf der Suche nach vernünftigen Pflegebetten, die nicht den direkten Anschein eines solchen erwecken, bin ich nach kurzer Internetrecherche auf das Pflegebett Regia gestoßen. Da bereits seitens der Krankenkasse vor geraumer Zeit ein Pflegebett gestellt wurde, welches aufgrund der minderen Qualität umgehend den Weg zurück zum Lieferanten fand, war ich von Beginn an skeptisch. Ein Telefonat mit dem Careshop-24 und Herr Deeken persönlich behob zügig alle Zweifel, so dass die Entscheidung feststand: Zwei Regia sollten es werden. Nach sehr ausführlicher Beratung durch Herrn Deeken bekam ich eine Broschüre und einen Konfigurationsbogen per Email zugesandt. Als hier noch Fragen bezüglich der Kopf- und Fußteile aufkeimten, konnten diese sehr zeitnah telefonisch geklärt werden, so dass nach etwa einer Woche eine Bestellung platziert wurde. Die Lieferung erfolgte ebenfalls sehr zeitnah, da die Betten vorrätig waren. Auch der Lieferant, der die Betten aus Hamburg in Empfang nahm und im Rheinland aufbaute, war sehr flexibel. So konnten wir die Renovierung des Schlafzimmers mit neuem Bodenbelag und frischem Anstrich UND neuen Betten innerhalb einer Woche realisieren. Perfekt! Herr Deeken ist super freundlich und berät absolut professionell. Aufgrund seiner Erfahrungen mit den Produkten hat er auf jede Frage die richtige Antwort parat. Die Betten sind nicht günstig, dafür jedoch von ausgesprochen hoher Qualität. Der Service der Firma Careshop-24 rundet das Ganze perfekt ab! Ich schreibe wirklich selten Rezensionen, für diese habe ich mir, weil wirklich alles reibungslos und mit Herz geklappt hat, die Zeit genommen und möchte an dieser Stelle ein Dankeschön nach Hamburg senden!

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Bernhard BONSE
vor 11 Monaten · 2 Rezensionen

Lieferung und Aufbau eines Pflegebettes (Burmeier Regia) in Berlin sollten innerhalb von 4 Tagen erfolgen. Das klappte einwandfrei. Toll! Die Beratung war gut, der Lieferumfang stimmte (alles Gewünschte lieferbar), die Bezahlung per PayPal einfach, die Preise im Vergleich sehr günstig. Ich kann Careshop-24 uneingeschränkt empfehlen.

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Philipp Seidel
vor einem Jahr · 6 Rezensionen

Rundum zufrieden. Sehr freundliche und gute Beratung und HERVORRAGENDER Service!!! Das Pflegebett (+ Matratze) für meine Mutter war in kürzester Zeit geliefert und aufgebaut. Gerade wenn man unter Stress und in Sorge ist, weil sich die Lebenssituation der eigenen Eltern drastisch ändert, ist es ein Trost und eine große Hilfe, wenn von den vielen zu erledigenden Punkten, die man auf der Liste hat, eine Sache so hervorragend klappt. Vielen, vielen Dank!

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Peter S.
vor 4 Jahren · 8 Rezensionen

Ich war über den wirklich hervorragenden Service positiv überrascht. Das ist man heutzutage leider nicht mehr gewohnt. Ich musste kurzfristig eine Bestellung beschleunigen und rief dort an, um eine Änderung zum Expressversand zu veranlassen. Die Änderung klappte zuverlässig und unkompliziert. Am selben Tag bekam ich aber einen Anruf, dass die Ware doch nicht mehr so kurzfristig lieferbar sei, aber bereits eine Alternative aus dem Sortiment ausgesucht wurde, die sofort lieferbar sei. Im Endeffekt wurde es sogar günstiger dadurch. Die Rückzahlung der Differenz wurde innerhalb von 10 Minuten erledigt. Ich kann nur empfehlen, entsprechende Waren bei Careshop24 zu bestellen. Vielen Dank für den tollen Service

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O. J.
vor 3 Jahren · 28 Rezensionen

Vielen Dank auch auf diesem Wege. Das sehr hochwertige Pflegebett wurde sehr schnell geliefert - der Aufbauservice war sehr freundlich und hilfreich. Die Abwicklung unkompliziert und entgegenkommend. Unsere Interessen wie Liefertermin oder Hilfe vor Ort wurden berücksichtigt. Von daher für diesen Shop ganz klare 5 Sterne - nach unseren Erfahrungen auch viel besserer Service als lokale größere Fachgeschäfte.

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Udo Pruemm
vor 2 Jahren · 2 Rezensionen

Vielen Dank an Herrn Deeken für seinen Einsatz, dass alles perfekt geklappt hat! Das Bett perfekt zeitnah zum gewünschten Zeitpunkt geliefert und von dem Montage-Team aufgestellt. Zusätzliche Sonderwünsche schnell geliefert. Alles in allem hervorragende Leistung. Nochmals vielen Dank und weiterhin gute Geschäfte.

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Spooky Shadows
vor 3 Jahren · 262 Rezensionen

Besser geht es nicht. Ich habe das ganze Internet rauf und runter abgesucht, ebenfalls alle lokalen Sanitätshäuser. Und keiner, wirklich keiner konnte mir so freundlich, schnell und kompetent helfen. In einer Notsituation brauchte ich binnen kürzester Zeit ein neues Pflegebett. So eine super Beratung und Betreuung habe ich noch nie erlebt und ich bin jetzt schon lange in dem Bereich tätig. Zum Top-Preis bekam ich mit, wie sehr sich das Team bemühte alles möglich zu machen, und binnen kürzester Zeit stand die Ware komplett verpackt bei mir. Der Patient schläft bereits in seinem neuen Bett und ist super zufrieden. Lassen Sie es mich noch mal sagen: Da kann kein Sanitätshaus vor Ort mithalten und auch kein anderer Anbieter, den ich vorher testete. Sogar nach dem Verkauf schien ich dem Händler bedeutend und er blieb an der Lieferung dran und hielt mich up to date. Perfekt. Ich werde auch bei anderen Portalen noch meine Top-Bewertung abgeben. Und nur noch hier kaufen. Vielen herzlichen Dank Herr Deeken

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Karl Wagner
vor 2 Jahren · 4 Rezensionen

Herr Deeken war sehr kooperativ. Meine Bitte, die Bestellung bevorzugt zu bearbeiten um meinen Pflegealltag zu erleichtern, ist er nachgekommen. Vielleicht wäre eine andere Spedition eine Option. Unangenehm war, dass der Lieferant nur bis zur Bordsteinkante geliefert hat und ich auch keine Information hatte, wann der Pflegestuhl mit ca. 50 kg geliefert wird. Dann hätte ich Hilfe organisieren können.

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Anna Walther
vor 2 Jahren · 20 Rezensionen

Voll und ganz zufrieden. Das Pflegebett wurde schnell geliefert und an Ort und Stelle von einem äußerst freundlichen Mitarbeiter aufgebaut. Die bestellte Matratze war wohl beschädigt, wir bekamen zu einem geringen Aufpreis eine wesentlich höherwertigere zugestellt.

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Experience Adventure
vor 3 Jahren · 12 Rezensionen

Wir sind sehr begeistert vom Angebot, der Abwicklung und Kommunikation des Careshop-24. Die Lieferung war superschnell und das Pflegebett ruckzuck zusammengebaut. Die Qualität des bestellten Betts ist absolut Top und selbst der Gutachter der Pflegeversicherung bestätigte die Oberklasse in diesem Segment! Ein ganz herzliches Dankeschön an Herrn Deeken für seine sehr unkomplizierte, schnelle und lösungsorientierte Unterstützung bei der Bearbeitung und Beratung unserer Bestellung. Wer mit dem Thema Pflege in Berührung kommt, sollte unbedingt Careshop-24 besuchen und hat so eine Sorge weniger. Vielen herzlichen Dank

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Marion Büker
vor 2 Jahren

Besonderer Dank an Herrn Deeken für seinen Einsatz, dass alles perfekt geklappt hat! Super Service, schnelle Lieferung, günstigster Preis und wirklich tolles Bett. Alles in allem hervorragende Leistung. Würde ich immer wieder kaufen und weiterempfehlen!!

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Eric P.
vor 6 Jahren · 8 Rezensionen

Nachdem wir für meine Mutter schnellstmöglich ein Pflegebett organisieren mussten und uns von der Krankenkasse etwas im Stich gelassen fühlten, haben wir uns für die eigene Anschaffung entschieden. Herr Deeken höchstpersönlich hat uns sehr freundlich und kompetent mit Rat und Tat zur Seite gestanden. In einer Zeit, in der man mit seinen Gedanken bei der Familie ist und sich Sorgen macht wie es weitergeht, kann man sich so eine freundliche und persönliche Beratung nur wünschen. Die Lieferung war sehr schnell, die Kommunikation perfekt und der Aufbau war sehr kompetent, inklusive Zeit und Muße meinen Vater einzuweisen und zu beraten. Wir sind überaus zufrieden und glücklich mit dieser Kaufentscheidung gewesen und können die Produkte und Leistungen wärmstens weiterempfehlen.

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Hans Fuchs
vor 5 Jahren · 7 Rezensionen

Es ging um eine schnelle Lieferung eines Pflegebettes. Am Montag Vormittag bei Herrn Deeken angerufen und beraten lassen. Dann am Montag Spätnachmittag bestellt. Und schon am Donnerstag wurde das dringend benötigte Pflegebett geliefert, aufgebaut und es gab eine Einweisung. Super Beratung und superschnelle Lieferung mit Aufbau! Genau so stelle ich mir Service vor! Vielen Dank!

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Mareike Schäfer
vor 5 Jahren · 13 Rezensionen

Wir haben super dringend ein Pflegebett benötigt und sind mit den lokalen Sanitätshäusern und Co. nicht weiter gekommen. Ich hab das Bett wegen der kurzen Lieferzeit bei Careshop-24 bestellt und es hat alles reibungslos geklappt. Sonntags bestellt, mittwochs da. Auch ein Ersatzteil wurde super schnell nachgeliefert und Herr Deeken hat sich per Mail und telefonisch nacherkundigt. Vielen Dank!

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Beate Senft
vor 5 Jahren

Ich habe das Pflegebett Regia II EasySwitch für meine Mutter bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der Aufbau mit zwei Mann (Fachpersonal) war äußerst professionell. Jeglicher Verpackungsmüll wurde vom Aufbauteam wieder mitgenommen. Das Bett ist sehr stabil und hochwertig verarbeitet, was bei dem Preis zu erwarten war. Die Komfortliegefläche ist super und zu empfehlen. Die zentrale Rollenfeststellung ist recht praktisch und auch die Unterbettbeleuchtung ist für die Nacht ganz angenehm. Meine 86-jährige Mutter ist sehr zufrieden und hat auch mit der recht einfachen Bedienung (alles elektrisch) keine Probleme. Abschließend sind 5 Sterne von uns vergeben - es hat einfach alles gepasst.

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Olivia Venturelli
vor 3 Jahren · 3 Rezensionen

Wir sind mit der Abwicklung mehr als zufrieden gewesen! Nicht nur, dass das Bett schnell kam und der Beschreibung entsprach, sondern auch der Aufbauservice hat sehr gut geklappt. Der Preis war übrigens im Vergleich der günstigste. Unbedingte Empfehlung!

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Sandy W
vor 5 Jahren

Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt - hatte Rückfrage wegen Hilfsmittelnummer. Alles ging sehr schnell und reibungslos. Lieferung war innerhalb von 2 Tagen da und damit schneller als erwartet. Super! Gern wieder!

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Judit Szeöke
vor einem Jahr · 2 Rezensionen

Hatte ein aktuelles Problem mit Pflegebett im Ausland. Fa Burmeier hat auf absolut schnöde Weise jegliche Hilfe abgelehnt. Mit IHRER Hilfe jedoch konnte ich das Problem in einige Minuten lösen. Vielen herzlichen Dank!

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Andres Escobar
vor 4 Jahren · 3 Rezensionen

Bei Careshop-24 bin ich vom Inhaber Herrn Deeken ganz hervorragend rund um das Thema Pflegebett beraten worden. Auch die Kauf- und Zahlungsabwicklung liefen schnell und reibungslos. Careshop-24 ist absolut empfehlenswert! Hier würde ich jederzeit wieder bestellen bzw. kaufen, denn hier verfährt man noch nach dem Prinzip: Der Kunde ist König! Herzlichen Dank!

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Stephan Nikol
vor einem Jahr · 54 Rezensionen

Alles in allem schnelle Lieferung; auch auf bestehende Sonderbedarfe wurde eingegangen. Ich würde mir einzig wünschen, dass man initiativ über Liefermodalitäten informiert wird.

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Elke Bäumer
vor 6 Jahren

Ich kann dieses Unternehmen allen empfehlen, die sehr gute Produktqualität, einen hervorragenden Beratungsservice und direkten Kontakt zu einem kompetenten Ansprechpartner (keine Hotline!) wünschen. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der Aufbau durch freundliches und fachkompetentes Personal.

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Peter Tokloth
vor 5 Jahren · 3 Rezensionen

Pünktliche Lieferung, tadellose Ware, exzellenter Service und beste Kommunikation, bei dem der Kunde stets im Mittelpunkt steht. Einer der besten Online-Shops, bei denen ich bisher bestellt habe.

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Daniel Brüers
vor 2 Jahren · 7 Rezensionen

Haben ein Bett bestellt, wurde alles prompt geliefert und aufgebaut. Super Kundenservice, immer gerne wieder. Können wir nur empfehlen.

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Heike F.
vor 5 Jahren · 7 Rezensionen

Ein toller Service, unschlagbare Preise, zuverlässige und schnelle Lieferung und noch dazu ein sehr netter Kontakt. Ich war selten so zufrieden mit einem Online-Shop und daher 100%ige Weiterempfehlung!

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Sascha Falk
vor 2 Jahren · 6 Rezensionen

Herr Deeken hat sehr gut beraten und damit bei der Kaufentscheidung geholfen. Mit dem erworbenen Pflegebett Regia II EasySwitch ist meine Frau sehr zufrieden. Vielen Dank!

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St. Th.
vor 11 Monaten · 2 Rezensionen

Super kompetente Beratung und super Organisation. Ich würde jederzeit wieder bei Careshop-24 bestellen!

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Birgit L.
vor 4 Jahren · 3 Rezensionen

Herr Deeken und sein Careshop-24 kann ich bestens weiterempfehlen. Die Höchstnote für absolut kompetente, sehr kundenfreundliche Abwicklung meines Auftrages. Herr Deeken nimmt Kundenwünsche sehr ernst, sucht schnelle und unbürokratische Lösungen.

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Sylke Eversheim
vor 3 Jahren · 79 Rezensionen

Bei uns musste es mit dem Pflegebett plötzlich sehr schnell gehen. Dank des persönlichen Kontakts zu Herrn Deeken wurde uns sehr geholfen. Fair, kompetent, sehr freundlich, reibungslos und somit eine 100%ige Weiterempfehlung.

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Jutta Kisters
vor 5 Jahren · 4 Rezensionen

Volle Empfehlung! Kompetente Beratung. Von A-Z sehr gute Kundenbetreuung. Absolut vertrauenswürdig. Habe mich hier am allerbesten aufgehoben gefühlt.

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Jörg Kaeding
vor 2 Jahren · 4 Rezensionen

Es wurde der zugesagte Liefertermin eingehalten. Der Pflegerollstuhl entspricht den Erwartungen. Careshop-24 kann ich daher nur empfehlen.

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E F
vor 5 Jahren · 4 Rezensionen

Sehr schnelle Lieferung. Die Qualität des Betts ist hervorragend. Netter und schneller Support am Telefon. Kann ich nur weiter empfehlen.

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De Pi
vor 5 Jahren

Kompetente, sehr freundliche Beratung und schnelle Lieferung der Ware. Auch bei kleineren Problemen gab es sehr schnelle und gute Hilfe.

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Stefan Kirchhoff
vor 2 Jahren

Herr Deeken ist sehr nett und kümmert sich. Ich musste ein bisschen warten, war aber okay, war auch teilweise meine Schuld, da ich längere Zeit im Krankenhaus war. Das Bett ist Klasse, ich würde hier immer wieder kaufen! 1 Stern Abzug gibt es für den Konfigurator: Die Aufbaukosten für das 120-cm-Bett sind wesentlich höher. Das zeigt der Konfigurator nicht an. Ansonsten nichts zu meckern. Weiter so

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Google-Bewertungen für Careshop-24, Stand 3. August 2026. Die Bewertungen stammen unverändert aus unserem Google-Unternehmensprofil. Von den 70 Bewertungen sind hier die 55 mit Text abgebildet; die übrigen wurden nur mit Sternen abgegeben.